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汽车修理厂管理制度,汽车修理厂规则制度等内容,还用适用于汽车美容店/汽车4S店的管理制度的文章
汽车修理厂/汽车美容店/汽车4S店/汽配店的管理案例方面的内容.欢迎相关的经营管理人员分享自己的管理心得.
包括汽修厂,汽车美容店,汽车4S店,汽配店等汽车维修及服务行业的企业的经营管理等方面的内容
什么是汽车快修连锁店?以中高档车辆为服务对象，以小型、方便、快捷、实惠、社区化服务为特色的汽车快修连锁店也是汽车维修发展的一种新兴模式，外在体现为所有连锁店标志统一，内 外装潢统一，快修连锁店标志醒目且美观；连锁店内部装修简洁，布置颜色、服务人员身着统一的工作服，并佩戴明晰的服务标示牌，服务人员各种操作统一规范； 连锁店服务项目简介及项目价格统一且对外公示。内在则体现为快修连锁店具有“价廉物美”的优势，一般投资在20万—50万 元之间，占地少、人员精简、配件和维修技术可以由总部统一供应和指导，昂贵的检测诊断设备可以共享；各连锁店在总部的统一管理下自主经营，技术人员和维修 资料有保障，配件来源相对稳定。这些内外优势都增强了快修连锁店的可信度和社会认知度，从而成为目前广大车主修车的首选。
几种汽车维修店优比较。
1、4S店。时下国内一些企业热推4S专卖店，即包括整车销售（sale）、零配件供应（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）等。4S是四个英文单词的字头缩写，是一种汽车服务方式。这种4S专卖店，有汽车厂家的支持和监督，其优势在于整体形象好、服务周到、专业，人员素质高，维修、配件质量有保证，但前期投资大，其投资动辄上千万元，网点少，且只能维修某一指定品牌的车型，由此导致维修成本高、市场容量有限等缺陷，延长了投资回收期。同时缺少4S店缺少洗车、换胎、装饰、装潢、甚至汽车百货等服务。相比之下，以连锁为模式的快修店，其优势正好弥补了4S店的不足，市场前景的广阔毋庸置疑。
2、路边店。路边店由于占地少，投资低，因此多为临时经营性质，往往不注重整体形象,而且维修人员少，技术水平落后，维修质量难以得到保证。因为其通常都是在公路或街道两边开设，所以被称之为“路边店”一般从事汽车的小修、部分易损件的更换及常规保养。路边店在汽车维修保养的市场占据了相当的份额。主要原因是维修方便和价格低廉。不足是其技术、质量等方面没有保障，而且有时利用客户缺乏专业知识进行蒙骗，诚信问题尤为突出。
3、 综合性维修厂。综合性维修厂，不管大修小修也不论是什么品牌什么类型的汽车，只要是汽车就可以维修。但随着客户对汽车维修质量要求的提高，必须从国内外引 进各种专业的汽车检测维修设备才能进行汽车的维修保养，因此就加大企业运营的固定成本，造成其收费过高。另外，这些维修厂一般设立在郊区，存在路远、不 便、费时等缺点。
4、快修连锁店。快修连锁店有强势的品牌作依托，因此整体形象好，通常有统一的服务规范、收费标准和服务质量的承诺，而且连锁企业网点多，能靠近车主活动区域设置。与4S店相比，这些店接受服务可以省去不必要的工时费。而在汽车美容方面，快修快保店的收费通常比4S店便宜50%以上。汽车快修连锁店都有统一的管理体系，设备、零配件由总部统一提供，质量和配件渠道有保障。当前连锁快修店是美国人为驾车维护的首选，顾客一般都能很方便地在公路沿途和附近找到快修连锁店，许多人把它形象地比作汽车售后服务行业中的“麦当劳”、“肯德基”。
首佳汽修软件普通数据库平台的版本，主要指9.07以后的版本，增加了委托单\结算单\领料单的修改权限的控制。首佳汽修软件中每种单据有开单人（有的单据显示为操作员）。单据的修改权限主要分四种情况：
一、可修改的权限：如果是中高级别的操作人员，可以修改自己开的单据；比如张三开的委托单，张三进来可以修改他自己开的单，别人开的他也可以修改。这种情况的用户在权限管理中有分配的修改权限。主管一类的人员可分配此权限。
二、 不可修改的权限：普通级别的操作人员，只可开新单，不可以修改任何已经开好的旧单。这种情况的用户在权限管理中没有分配的修改权限。所以这个用户进软件后委托单\结算单\领料单都不能修改。
三、领料单的修改权限控制： 如果是普通级别的操作人员，只可以修改自己开的单据；比如张三开的领料单，张三进来只能修改他自己开的单，别人开的领料他不可以修改。如果用户级别为管理员，那他可以修改所有人开的领料单。
四、连锁的汽修企业可以用单据前缀来区分单据是属于哪个分公司的。不是自己分公司的单不可以直接修改。管理员则不限制。
增加修改权限主要是考量汽修厂业务数据管理中的细节问题， 数据如果有错乱责任可以追究到每个操作人员。尤其是仓库配件方面，张三开的领料单数量是2个，如果李四进来把它改成3个，这种情况就乱了，这个配件到底哪里去了？这账就搞不清楚了。
修改权限是如何设置的？用一个有权限管理的用户进入软件，在系统管理/权限管理中，打开左面部分列表的加号，选定用户名，点高级设置，把相应的委托单\结算单\领料单的修改权限打上勾，点保存即完成权限设置。
用户级别在哪里设置？ 进入权限管理中，进入方法同上。选定用户名后，双击用户名（或者点详细资料），进入用户资料窗口，把用户级别设置成相应的级别即可。
本文适用于首佳软件的汽修汽配软件版本和汽车美容软件版本。首佳软件专注于汽修厂的管理细节，软件产品的精雕细琢是我们一直在做的事情。
1．负责建立、登记、打印总帐和明细帐以及各种辅助帐；及时登记所管辖的账薄，按时结账；按会议制度规定设置、运用会计科目，发现记帐及凭证错误及时更正；有关帐薄定期核对（最少每月一次），确保帐帐相符。
2．按会议制度要求进行会计核算。其内容包括：款项和有价证券的收付；财物的计价和收发；债权、债务的管理结算；财产物资的清查；财务成果的计算和处理。
3．按规定日期编制、汇总、打印各种会计报表，保证财务会计报告真实、完整；上报及时，无涂改现象，财务情况说明书，至少应对下列情况作出说明：
（1）财务状况基本情况；
（2）损益情况；
（3）资金增、减和周围情况等。
对外提供的财物会计报告应当依次编定页数，加具封面，装订成册，加盖公章，并由单位负责人和会计负责人签名并盖章。
4．根据有关规定的标准、比例，正确计算提取各项费用，并会同出纳人员及时清理往来款项。
5． 实行会计监督，资金管理。主要包括：审查原始凭证，对不真实、不合法的原始凭证不予受理或请示处长；对记载不准确、字迹不清楚、内容不完整的原始凭证不予 受理；对违反国家统一的财务、会计法律法规、规章的收支，或发现帐实不符、款项不符时，应按有关规定及时处理，问题较大的应及时报告本处负责人查明原因进 行处理。
6．其他需要办理的会计手续和事项。二、现金收付手续要符合制度，报销单据正确合法。业务处室在有预算指标的前提下，由主管领导同意、财务处负责人审核签字后方可报销。
三、 出差人员借用现金要符合规定，出差人填写借款单时要由本处室领导签字，报销时必须按规定数额支付差旅费，同时，认真核实车船票和住宿费，检查发票是否注明 每天每人住宿标准，未注明和发票填写项目不全及超标准住宿的不得报销。特殊情况的要写明原因并经主管厅长审批后方可报销。出差回业后，限15日内结清帐目。报销时特殊原因不能还欠款的，最长时间不能超过三个月，第三个月时，出纳有责任追回欠款。超出三个月的，要向财务负责人报告。万元以上的要向主管财务的厅长报告。
四、到银行取款，按规定支取，一般情况必须二人以上办理。同时，办公室要保证取款用车。
五、不准私人借用公款，不准白条顶帐。出纳人员发现帐款不符应及时报告，追查原因。
六、财务室不准替私人存放现金，防止发生意外。
